快递签收事项

由于近期快递行业频繁出现货品签售后发现缺损现象，故本公司特整理“快递签收注意事项”供大家在选择快递或签收快递时引起重视以示参考。
     首先，请您务必本人签收，在收货时仔细检查外包装是否完整、破损。如需他人代收请告知具体签收注意事项。若出现以下情况或您感到可疑的请务必在签收前当场拆包检查，拆包后如发现商品出现损坏请当场拒收并及时与我们联系！如果条件允许请您拍照取证！

1. 包装破损或者严重变形；
2. 包裹有变形破损并被人为整理过的痕迹；
3. 有二次拆封的痕迹；
4. 整个包裹重量明显不够秤（贵重的大件货物我们会告知客户发货明细包括重量），小件包裹在收件时如条件方便也请先称重看是否足量。

      其次，您在选择物流时，推荐使用公司签约的物流公司，贵重货物请务必保价。如您签收后发现商品遗失或损坏，按快递公司相关条款，一旦签收代表您已认可，将导致我们无法追讨物流公司的责任以及索取相关赔偿，所以请先检查后签收（个别快递员需先签字后验货，请看以下流程）：

1. 拿到货物请折开包裹进行检查。
2. 如出现快递员不允许检查的情况：请将快递单正常签字，签字后，单子在你手里，这里很关键哦。务必不要让快递员把单子撕走。请立即打开包裹验货，如果单子已经撕下来了的，你就签字后随手把单子放在裤兜里，或其它快递拿不到的地方，然后请他把东西递给你，再验货。（你已经按要求签字了，他没有理由不给你包裹的）
3. 如果看过没有问题就把单子给快递，大家省心，交易成功！
4. 检查完毕如果发现有问题，请立即用笔划掉签名，并电话通知快递公司，然后封好包裹，请快递员做拒收处理。
5. 请注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整并不代表里面的货品就完整，不代表里面的货品没有被踩踏和挤压而破损，外包装完整同样不代表就是发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查，明确责任。

备注快递签收职责：收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现任何问题，按邮政法规规定，物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求，由收件人自己承担责任; 如别人代签的(送件员已离开) 后发现物品丢失或者损坏的,由代签人承担责任.
至此，公司友情提醒：如由于客户自身原因没有尽到上述注意事项导致货品丢失将由其本人承担全部损失，特请引起重视！

上海宗盛实业有限公司